Возврат средств
Мы гарантируем возврат денег, если по нашей вине вы не получили оплаченный товар.
Условия возврата:
Возврат возможен, если:
  • Google-таблица не была отправлена в течение 24 часов после оплаты.
  • В письме пришел поврежденный или нерабочий файл, и мы не смогли его заменить.
Возврат невозможен, если:
  • Вы передумали покупать товар после оплаты.
  • Ошибка при указании почты (проверяйте данные перед оплатой).
  • Файл доступен для скачивания, но вы не открыли письмо.
Как оформить возврат?
  1. Напишите нам на plan.just@yandex.ru (или в Telegram https://t.me/planjust).
  2. Укажите:
  • Номер заказа / дату оплаты.
  • Скриншот чека или транзакции.
  • Причину возврата.
  1. Мы ответим в течение 24 часов и вернем деньги тем же способом, которым вы платили.
Срок возврата: до 3 рабочих дней (зависит от платежной системы).
Made on
Tilda